31/5/2017

Às vezes, tudo o que os clientes precisam é se sentir ouvidos. Claro, ninguém quer ter problemas com uma marca ou produto. E se eles acontecem, o que o consumidor mais quer é uma solução. Mas, mais do que qualquer coisa, um atendimento criativo, rápido e assertivo pode...

31/5/2017

Formação reuniu 26 pessoas (Crédito: Divulgação CIC Teutônia)

Por Leandro Augusto Hamester

No dia 25 de maio a CIC Teutônia realizou treinamento gratuito para associados da entidade sobre análise de risco de crédito – “Crédito, risco, perfil da inadimplência e cobrança”....

31/5/2017

 Imagine a cena: o consumidor está em casa, vendo um filme. Na tela, vê um produto que considera interessante. Imediatamente, lança mão do celular e, em poucos minutos, faz uma rápida pesquisa e encontra seu produto online. Ou descobre onde pode comprar pessoalmente, c...

30/5/2017

Passados o Natal e o Dia das Mães, é hora de aguardar outra data importante para o varejo nacional: o Dia dos Namorados. Como tem forte apelo emocional, a data leva muitos consumidores às compras, mesmo em um cenário econômico complicado como o atual.

O e-commerce tem a...

30/5/2017

Quanto maior o número de etapas ou mais atividades exigidas do consumidor, maior é o atrito no pagamento. Portanto, o tempo gasto pelo cliente para concluir um processo de compra é a peça fundamental para uma boa experiência.

O aplicativo Uber revolucionou os mercados d...

29/5/2017

O projeto de iluminação que impulsionou as vendas de uma panificadora; o estacionamento que fez saltar o faturamento de uma empresa; projetos que impactam no fortalecimento de marcas e vendas; e como pequenos e médios varejistas podem adaptar seus espaços a tendências...

29/5/2017

A Câmara do Comércio, Indústria e Serviços de Venâncio Aires – CACIVA estará realizando entre os dias 12 e 24 de junho a 2ª edição da Festa Junina do Comércio de Venâncio Aires.

O objetivo é fomentar as vendas, proporcionando aos clientes e visitantes um diferencial nes...

26/5/2017

O consumidor se digitalizou muito mais rápido do que o mercado. As empresas, então, iniciaram uma corrida para, não apenas oferecer multicanalidade aos seus clientes, mas também adotar uma cultura digital interna – com o risco de se desconectarem definitivamente do seu...

26/5/2017

O Dia da Indústria é comemorado no dia 25 de maio. Chamado de segundo setor da economia, a indústria abarca diversos tipos de produção e é uma das principais geradoras de riqueza, contribuindo para o desenvolvimento do país. Apesar da importância, o setor vem enfrentan...

26/5/2017

A cena é clássica: enquanto está na loja, o consumidor está com o celular na mão. Pesquisando preços? Buscando o produto concorrente? Pode ser. Pode, também, estar postando nas redes sociais ou ainda conversando com um amigo pelo chat. O fato é que ele está conectado e...

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Presentes de R$ 50 foi opção da maioria dos consumidores

May 11, 2020

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