Sua equipe não vende adicionais? Veja 4 motivos
Fazer vendas adicionais é um ponto que ainda pode ser aprimorado nas empresas. É incrível como muitos vendedores (e empresas) se contentam em apenas vender o que o cliente pediu. Muitos vendedores vendem um produto e já vão correndo para o caixa!
MAS PORQUE OS VENDEDORES NÃO VENDEM ADICIONAIS?
1. MEDO DE OUVIR UM SONORO “NÃO”.
O Vendedor fica inseguro ao vender itens adicionais. A falta de conhecimento de produto é uma causa possível, mas uma falta de habilidade e de estratégias para vendas também pode fazer com que o vendedor se sinta inseguro em oferecer mais de um produto.
2. SIMPLESMENTE NÃO OFERECEM.
Não oferecer adicionais é um motivo claro para a baixa venda de produtos adicionais. É o caso de vendedor que vende o produto que o cliente queria e já vai correndo para o caixa fechar a venda.
3. FALTA DE TÉCNICA E ESTRATÉGIAS PARA VENDER ADICIONAIS.
Mesmo tentando vender adicionais, a falta de técnica faz com que o vendedor não seja bem sucedido.
4. O VENDEDOR ACREDITA QUE ESTÁ “EMPURRANDO”.
Por incrível que pareça existem vendedores que acreditam que ao oferecer um item adicional, que o cliente não pediu, vai incomodar o cliente e com isso pode até fazer com que o cliente desista do que já comprou.
Fonte: Falando de Varejo