A opinião é do presidente eleito da Associação Gaúcha para Desenvolvimento do Varejo (AGV), Ricardo Diedrich. É fundamental para a economia de nosso estado que a Assembleia Legislativa aprove o pacote de Recuperação Fiscal proposto pelo governador José Ivo Sartori. Porém, é importante também rever as decisões sobre o continuado aumento do ICMS, conforme proposto no texto original. A opinião é do presidente eleito da Associação Gaúcha para Desenvolvimento do Varejo (AGV), Rica

Mesmo com a crise nacional, o mercado nacional movimentou R$ 59,9 bi, crescimento de 12% em comparação com 2016. Foto: Creative Commons. O ano de 2018 chegou e trouxe junto diversas novidades para a economia nacional, principalmente no e-commerce. Apesar dos pesares, 2017 foi um ano que pode ser considerado bom para o setor. Mesmo com a crise nacional, o mercado nacional movimentou R$ 59,9 bi, apresentando um crescimento de 12% em comparação com 2016. Para esse ano, segundo e

Investimentos em I.A. e Machine Learning podem aumentar a receita em 38% nos próximos cinco anos. Foto: Shutterstock. A transformação digital é realidade nas empresas de qualquer setor. Embora a estratégia e o mindset para essa transformação deva partir da liderança da companhia, a força de trabalho também devem acompanhar essa transformação. Para tanto, é preciso agir para que o quadro de funcionários também esteja preparado para a inserção de tecnologias disruptivas no espa

O uso de tecnologias no varejo é um grande investimento para oferecer uma compra prazerosa. Foto: Shutterstock. A experiência de compra no Brasil e no mundo tem evoluído de diferentes formas, o que não é muito surpreendente. Aliás, a tecnologia está cada vez mais recorrente na nossa vida pessoal e profissional. Logo, as empresas devem acompanhar essas inovações para se manterem atrativas no mercado. Os avanços na tecnologia são facilitadores na comunicação com clientes, além

Desde o dia 1º de janeiro de 2018, os varejistas de seis estados brasileiros passaram a ser obrigados a aposentar as antigas notas fiscais impressas. Foto: Divulgação. Sabe o cupom fiscal que você recebe quando vai a um estabelecimento comercial fazer suas compras? Ele vai se tornar eletrônico, assim como as notas fiscais que a gente recebe por email quando faz alguma compra pela internet. Em alguns estados do país, a mudança se tornou obrigatória e já está em vigor. Desde o

Em análise, revista definiu 20 tecnologias que o varejo deve se atentar ao longo deste ano. Foto: Shutterstock. A brasileira VTEX, tecnologia de nuvem que constrói experiência personalizada no varejo eletrônico, foi considerada uma das ferramentas mais promissoras do mundo para essa indústria pela revista especializada CIOReview. A revista fez uma análise global para definir 20 tecnologias para as quais o varejo deve se atentar ao longo deste ano. Foram consideradas novidades

Em relação a janeiro de 2017, a inflação recuou 2,5 pontos percentuais. Foto: Marcello Cassal/AgênciaBrasil. A expectativa mediana dos consumidores brasileiros para a inflação nos 12 meses seguintes ficou em 5,4%, de acordo com levantamento feito neste mês pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). A taxa é inferior ao 5,8% de dezembro de 2017 e é o menor resultado desde setembro de 2017 (5,2%). Em relação a janeiro de 2017, houve recuo de 2,5 pontos percentuais, já que, naquele per

Mais do que o Omnichanel, que prega integrar o físico e o digital, o varejo começa a ser híbrido e fluido. Foto: Maurício Queiroz/ Divulgação. Aconteceu em Nova York, na semana passada, a NRF Retail’s Big Show 2018, evento com foco em varejo, que reúne participantes de todo o mundo em busca de qual será o direcionamento do mercado para os próximos anos. Em meio a um mar de informações, de diferentes setores e de diferentes posicionamentos (creio que este ano resolvemos a ques

A unidade, similar a uma loja de conveniência, abriu as portas para funcionários da Amazon em 2016. Foto: Mike Segar/Reuters A Amazon abrirá sua loja de conveniências sem caixa registradora na segunda-feira, após mais de um ano de testes, disse a empresa, avançando em um experimento que pode alterar dramaticamente o varejo físico. A loja sediada em Seattle, conhecida como Amazon Go, confia em câmeras e sensores para acompanhar o que os clientes retiram das prateleiras e o que

O desafio do novo varejo consiste em estar presente na vida do cliente, ser útil e conveniente. Foto: Shutterstock Em tempos onde o smartphone é uma extensão do próprio corpo, o consumidor mudou o hábito de consumo e criou um novo modelo de varejo. Estudo recente do gigante Google aponta o conceito de micromomentos como sendo a base para conversão e consequentemente do sucesso. O desafio do novo varejo consiste em estar presente na vida do cliente, ser útil e conveniente, ao